Bases de la promoción

BASES DE LA PROMOCION
“Plan Amistad” es el programa que PTV Telecom ha diseñado para premiar la fidelidad de todos sus clientes.
El programa, que entró en vigor el 1 de enero de 2012, tiene una duración indefinida y se aplicará a las contrataciones realizadas a través de nuestras oficinas, a través de nuestros números gratuitos 1650 (fijo)  o 121 (móvil) y nuestra web www.planamistad.com.
PTV Telecom se reserva el derecho de ampliar al resto de canales de venta en el momento que lo estime oportuno.
EN QUE CONSISTE EL PLAN AMISTAD
Cualquier persona física o empresa (con al menos 1 servicio fijo contratado), cliente de  PTV Telecom (cliente presentador), tendrá derecho a un magnífico regalo a elegir entre los recogidos en nuestro catálogo si consigue que un amigo o familiar (cliente presentado) se haga cliente de  PTV Telecom. El nuevo cliente, por su parte, tendrá derecho a elegir un magnífico regalo.
El cliente presentado tiene la opción de contratar Pack Todo Incluido, Pack Triple, Pack Doble (Excluido Pack Doble Línea Fija + Línea Móvil y Pack Único), pudiendo acogerse a los descuentos por contratación de varios servicios ofertados por la empresa pero no a la promoción de bienvenida.

COMO PUEDO SER UN CLIENTE PRESENTADOR

Consideramos cliente presentador aquellos con una antigüedad superior a seis meses desde la conformidad del contrato.
CONDICIONES:

1. Tanto el cliente presentador como el presentado recibirán su regalo en su domicilio a partir del momento en que el cliente presentado abone su segunda factura y hayan transcurrido 60 días desde la instalación del contrato por parte del cliente presentado.
Adicionalmente, tanto el cliente presentador como el presentado deben de seguir siendo abonados de la compañía y encontrarse al corriente de pago en el momento de recibir su regalo.
2. Las imágenes y marcas del catálogo son orientativas.  Si por razones de stock, en el momento de enviar el premio la empresa no pudiera entregar al cliente presentador el artículo incluido en el catálogo, le entregará uno de iguales o superiores características.
3. Tanto el cliente presentador como el cliente presentando tienen que tener domiciliados el pago de los servicios.
4. El derecho a reclamar el regalo por el cliente presentador o presentado expira transcurridos 12 meses desde que se generó su derecho.
5. Los regalos de este programa no son acumulables a otras promociones de bienvenida de la compañía.
6. Si en el momento de la contratación el nuevo socio no desea beneficiarse de esta promoción y decide beneficiarse de otra promoción tanto el socio colaborador como el nuevo socio quedaran excluidos de los regalos.
7. Excluidos de esta promoción aquellos clientes que disfrutaron de la promoción Plan Amistad y tramitaron la baja de los servicios en un periodo inferior a 3 años y dentro de ese periodo vuelven a solicitar contratar los servicios a través del Plan Amistad.

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