Bases de la promoción

BASES DE LA PROMOCION – PLAN AMISTAD

“Plan Amistad” es el programa que PTV Telecom ha diseñado para premiar la fidelidad de todos sus clientes.
El programa, que entró en vigor el 1 de enero de 2012, tiene una duración indefinida y se aplicará a las contrataciones realizadas a través de nuestras oficinas, a través de nuestros números gratuitos 1650 (fijo)  o 121 (móvil) y nuestra web www.planamistad.com.
PTV Telecom se reserva el derecho de ampliar al resto de canales de venta en el momento que lo estime oportuno.

PTV Telecom no cederá datos a terceros salvo por obligación legal.

EN QUÉ CONSISTE EL PLAN AMISTAD

Cualquier persona física o empresa, cliente de PTV Telecom y con al menos 1 servicio fijo contratado y una antigüedad igual o superior a seis meses (en adelante cliente presentador) tendrá derecho a un magnífico regalo si presenta a un amigo o familiar (en adelante cliente presentado) y éste contrata los servicios con PTV Telecom. El nuevo cliente, por su parte, también tendrá derecho a elegir uno de los regalos.

El cliente presentado tiene la opción de contratar Pack Todo Incluido (4 Servicios), Pack Triple (3 Servicios), Pack Doble (2 Servicios) y Pack Simple (1 Servicio, salvo contratos sólo móvil). Los contratos de “sólo móvil” quedan excluidos de la promoción Plan Amistad.

Los regalos a elegir variarán en función de los servicios contratados por el cliente presentado.

  • Si el cliente presentado contrata Pack Todo Incluido (4 Servicios), Pack Triple (3 Servicios), Pack Doble (2 Servicios), ambos podrán elegir cualquier regalo de los expuestos en el catálogo, tanto Categoría Estándar como Categoría Premium.
  • Si el cliente presentado contrata un Pack Simple (1 servicio) sólo podrán elegir los regalos de la Categoría Estándar (cafetera, plancha de asar, altavoz inalámbrico, plancha de vapor, cámara deportiva, secador y auricular inalámbrico).

La promoción del Plan Amistad es incompatible con la promoción de Bienvenida.

CÓMO PUEDO SER UN CLIENTE PRESENTADOR

Consideramos cliente presentador aquellos con una antigüedad superior a seis meses desde la conformidad del contrato y con al menos un servicio fijo contratado (Tv, telf. fijo y/o internet)

CONDICIONES:

  1. Tanto el cliente presentador como el presentado recibirán su regalo en su domicilio a partir del momento en que el cliente presentado abone su segunda factura y hayan transcurrido 60 días desde la instalación del contrato por parte del cliente presentado.
    Adicionalmente, tanto el cliente presentador como el presentado deben seguir siendo abonados de la compañía y encontrarse al corriente de pago en el momento de recibir su regalo.
    2. Las imágenes y marcas del catálogo son orientativas.  Si por razones de stock, en el momento de enviar el regalo la empresa no pudiera entregar al cliente presentador el artículo incluido en el catálogo, le entregará uno de iguales o superiores características.
    3. Tanto el cliente presentador como el cliente presentando tienen que tener domiciliado el pago de los servicios.
    4. El derecho a reclamar el regalo por el cliente presentador o presentado expira transcurridos 12 meses desde que se generó su derecho.
    5. Los regalos de este programa no son acumulables a otras promociones de PTV Telecom (Ej.: Promoción de Bienvenida).
  2. Si en el momento de la contratación el nuevo socio no desea beneficiarse de esta promoción y decide beneficiarse de otra promoción tanto el socio colaborador como el nuevo socio quedaran excluidos de los regalos.
    7. Excluidos de esta promoción aquellos clientes que disfrutaron de la promoción Plan Amistad y tramitaron la baja de los servicios en un periodo inferior a 3 años y dentro de ese periodo vuelven a solicitar contratar los servicios a través del Plan Amistad.

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