bases de la promoción

Plan Amistad” es el programa que PTV Telecom ha diseñado para premiar la fidelidad de todos sus clientes. 

Tiene una duración indefinida y se aplicará a las contrataciones realizadas a través de nuestras oficinas, a través de nuestro NÚMERO GRATUITO 1650 y nuestra web www.planamistad.com. 

Cualquier persona física o empresa, cliente de PTV Telecom y que tenga contrato de servicios activo y una antigüedad igual o superior a 1 mes (en adelante cliente veterano) tendrá derecho a un ahorro de 60€* en factura durante un año si presenta a un amigo o familiar (en adelante nuevo cliente) y éste contrata al menos un servicio fijo (FIBRA, TELÉFONO, FIJO, TV, ZAPI) con PTV Telecom. 

El nuevo cliente, por su parte, también tendrá derecho a un precio especial amistad en los servicios que contrate siempre y cuando cumpla los requisitos necesarios para esa promoción. 

 El cliente presentado tiene la opción de contratar Fibra, teléfono fijo, televisión y hacer las combinaciones que necesite incluso añadiendo líneas móviles. 

* Los contratos de “sólo móvil” para el cliente presentado quedan excluidos de la promoción Plan Amistad. 

Consideramos cliente veterano aquellos con una antigüedad superior a 1 mes desde la conformidad del contrato y con al menos un servicio activo contratado. 

CONDICIONES:

1.  El cliente veterano recibirá durante sus 12 próximas facturas una bonificación de 5€/factura. Sumando un total de 60€ por cada amigo que haya presentado y contratará fibra o teléfono fijo o TV o ZAPI o una combinación de ellos.

2.  El nuevo cliente tendrá derecho a tener promoción de bienvenida u otras promociones que existan en la empresa.

Adicionalmente, tanto el cliente veterano como el cliente nuevo deben seguir siendo abonados de la compañía y encontrarse al corriente de pago en el momento de recibir su ahorro y su precio especial. 

*En el caso que uno de los dos no siga siendo cliente de PTV se suspenderá de manera inmediata ambos beneficios. 

3.  Tanto el cliente veterano como el nuevo cliente tienen que tener domiciliado el pago de los servicios. 

4.  Oferta disponible para potabilidades y nuevas altas de Clientes nuevos en modalidad de contrato. Por cliente nuevo, con derecho a Tarifa especial amistad, entendemos: 
– Cliente que nunca ha sido cliente. 
– Cliente que fue cliente hace más de 2 años. 
– Cliente cuyo último contrató duró mínimo de 2 años y que se ha dado de baja hace más de 6 meses. 

*La consecución del ahorro y precio especial está sujeto a la aceptación de las bases de la promoción.  

Anexo: “ahorro 60€”

El cliente. Comenzarán a recibir esta bonificación a partir de la instalación de los servicios de fibra o teléfono fijo o TV o la combinación de los mismos al cliente nuevo. 

El cliente veterano podrá obtener tantos regalos de “ahorro 60€” como clientes presenten hasta alcanzar la cuota mensual de consumo de todos sus servicios de fibra, teléfono fijo, móviles y televisión contratados. 

En el caso de que las bonificaciones sean superiores al precio de los servicios esta bonificación extra no se acumulará para futuras factura. 

Todas las bonificaciones tendrán una duración máxima de 12 facturas desde que se empiece a recibir el descuento, si los participantes mantienen su contrato conseguirá una bonificación total de 60€. 

La bonificación para el cliente veterano, es compatible con promoción de BIENVENIDA. 

La o las bonificaciones en factura del cliente veterano obtenidas no se podrán cambiar por su valor monetario. 

El cliente veterano perderá la bonificación si el nuevo cliente presentado cancela los servicios fijos contratados y solo permanecen activos servicios de líneas móviles. 

En el caso de baja de un participante, este no tendrá derecho a restitución, indemnización o compensación alguna, ni a recibir la bonificación por su valor metálico. 

Las bonificaciones constituyen un beneficio personal, único, inseparable e intransferible y se aplicará exclusivamente al cliente que haya cumplido todo lo acordado en los requisitos. 

PTV Telecom se reserva el derecho de ampliar al resto de canales de venta en el momento que lo estime oportuno.

PTV Telecom no cederá datos a terceros salvo por obligación legal.